Lansinoh Laboratories Hinweise über angemessene Verarbeitung/Datenschutzrichtlinie Veröffentlicht: 17/09/2019
Wir als Unternehmen legen Wert auf Ihre Privatsphäre und wenden bei Ihren personenbezogenen Daten bewährte Praktiken an. Diese Hinweise beschreiben Ihre Rechte als Besucher einer Webseite oder als Kunde von Lansinoh Laboratories Inc., Markenname (Lansinoh).
Diese Richtlinie gibt Auskunft über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und weitergeben.
Lansinoh verpflichtet sich, sich an alle maßgeblichen Datenschutzverordnungen in den Ländern, in denen wir tätig sind, zu halten und wird sich hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten offen und transparent verhalten. Viele Menschen kennen die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), mit der die europäischen Gesetze aktualisiert werden, die jeder Mitgliedstaat in die DSGVO seines Landes umsetzen muss. Lansinoh erkennt seine Verpflichtung, sich an diese Gesetze sowie die in anderen Ländern geltenden Gesetze zu halten, an.
Jedes nachfolgende Kapitel dieser Richtlinie enthält genauere Informationen über Ihre Rechte und darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Diese Richtlinie enthält auch externe Links, unter denen sich genauere Informationen über viele der angesprochenen Bereiche finden.
Wir weisen darauf hin, dass viele der in dieser Richtlinie enthaltenen Links nicht von Lansinoh stammen. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Links gültig und relevant sind, haben aber keine Kontrolle über die Sicherheit, die Rechtmäßigkeit oder die Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen. Wenn Sie auf defekte Links stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam, das Sie im Kapitel „Über uns“ unter Kontakt finden.
Lansinoh ist ein Unternehmen, das stillenden Müttern Erzeugnisse zur Unterstützung des gesunden Stillens anbietet. Mehr Informationen darüber finden Sie hier.
Die Lansinoh Laboratories Inc (Tochtergesellschaft im Vereinigten Königreich) sind Datenverantwortliche gemäß DSGVO. Die in diesen Hinweisen verwendeten Begriffe „wir“, „uns“ „unser/e/s/n” beziehen sich auf die hier angeführten Namen.
Unser weltweiter Kontakt für Anfragen zum Datenschutz ist dpo@lansinoh.com
Unsere lokalen Anschriften finden sich auf unserer Webseite.
Wenn Sie mit jemandem über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sprechen möchten, wenden Sie sich an unser Datenschutzteam unter: Privatsphare@lansinoh.de
Wir sind in vielen Ländern tätig und befolgen die jeweils geltenden Datenschutzgesetze. Unser Ruf ist uns wichtig, ebenso die Tatsache, Ihnen zu versichern, dass Ihre Daten in angemessener und gesetzeskonformer Weise verwendet werden.
Wenn wir Daten über internationale Grenzen hinweg weitergeben, halten wir uns streng an die gesetzlichen Vorgaben und sorgen dafür, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit Vorrang haben.
Nachstehend die Liste der Länder und Gesetze, an die wir uns halten. Nicht alle werden für Sie von Belang sein, wir glauben jedoch, dass Sie ein Recht darauf haben, zu wissen und zu verstehen, wie wir Ihre Daten behandeln.
Länder, in denen wir tätig sind und Hinweis auf die Gesetze, die von uns befolgt werden.
Die Liste der Gesetze ist möglicherweise nicht vollständig. Dennoch versichern wir Ihnen, dass wir uns stets an das Gesetz halten.
- Brasilien
- Verarbeitung von personenbezogenen Daten laut den weltweiten bewährten Praktiken von Lansinoh
- Deutschland
- Bundesdatenschutzgesetz
- EU-Datenschutzgrundverordnung
- Frankreich/Benelux
- CNIL Commission nationale de l’informatique et des libertés (Französische Datenschutzbehörde)
- EU-Datenschutzgrundverordnung
- Spanien
- LOPD Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal
- EU-Datenschutzgrundverordnung
- Türkei
- Verarbeitung von personenbezogenen Daten laut den weltweiten bewährten Praktiken von Lansinoh
- Andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union
- EU-Datenschutzgrundverordnung
- Vereinigtes Königreich
- Data Protection Act 2018 (Datenschutzgesetz 2018)
- EU-Datenschutzgrundverordnung
- Vereinigte Staaten von Amerika
- Verarbeitung von personenbezogenen Daten laut den weltweiten bewährten Praktiken von Lansinoh.
- The Federal Trade Commission Act, Datenschutzgesetz des Staates Kalifornien, und eventuell geltende lokale Gesetze des Staates.
Wir überwachen alle international übermittelten personenbezogenen Daten. Solche Transfers erfolgen nur mit Ihrem Wissen und gegebenenfalls mit Ihrer Zustimmung.
Wir versichern, dass gesetzlich vorgeschriebene Vereinbarungen und Verträge bestehen. Wenn Sie mehr über das Gesetz erfahren möchten, klicken Sie bitte hier.
Über Sie erhobene Informationen.
Wir verarbeiten Sie betreffende Informationen wie folgt
- Um unsere gesetzlichen, satzungsgemäßen und vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen
- Um Ihnen Informationen über unsere Erzeugnisse, Veranstaltungen und Dienstleistungen zu geben.
- Um Ihnen Informationen von Dritten zu geben, von denen wir annehmen, dass sie für Sie interessant und von Bedeutung sind
- Um Sie zu ersuchen, an Umfragen teilzunehmen
- Um Bestellungen unserer Erzeugnisse und Dienstleistungen zu bearbeiten
- Um eventuelle Anfragen Ihrerseits zu unseren Erzeugnissen und Dienstleistungen zu bearbeiten.
Wir werden niemals unnötige personenbezogene Daten über Sie einholen und verarbeiten Ihre Information nur in der in diesen Hinweisen beschriebenen Weise bzw. wenn wir Sie beispielsweise über ein Online-Formular um Informationen ersuchen.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Daten, die eine Person (Sie) (laut DSGVO die betroffene Person) anhand der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen identifiziert, oder Daten, zu denen wir bereits Zugang haben und die wir kombinieren, um Ihre Identität festzustellen.
Mehr über die gesetzlichen Definitionen von personenbezogenen Daten finden Sie hier.
Zusammenfassend sind personenbezogene Daten:
- Name
- Anschrift
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Arbeitsplatz
- Kontonummer
- Eine IP-Adresse
Darüber hinaus gibt es „besondere Kategorien“ von personenbezogenen Daten, was bedeutet, dass die Daten als sensibler eingestuft werden, wie:
- Gesundheitsdaten
- Genetische Daten
- Religiöse Überzeugungen
- Strafrechtliche Verurteilungen
- Angaben über die rassische oder ethnische Herkunft
Für eine vollständige Liste dieser Art von Daten klicken Sie bitte hier.
Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten aus mehreren Gründen, z. B. um Ihnen ein Erzeugnis, das Sie kaufen oder eine Dienstleistung, an der Sie Interesse haben, liefern zu können, und sofern Sie diese Einzelheiten mitgeteilt haben. Ihre personenbezogenen Daten können an mehreren Stellen erhoben werden.
Die Informationen, die wir über Sie sammeln, können aus folgenden Quellen stammen:
- Angaben, die Sie bei der Anmeldung oder beim Kauf eines Produkts gemacht haben.
- Von Ihnen auf der Webseite oder in Papierform ausgefüllte Formulare.
- Telefonisch erteilte Auskünfte.
- In einer E-Mail-Korrespondenz mit uns angegebene Informationen.
- Informationen, die von Dritten weitergegeben wurden (siehe unten)
- Beteiligung an Foren oder Diskussionsgruppen
- Teilnahme an Gewinnspielen oder Angaben bei Umfragen
- Über die Webseite in Übereinstimmung mit unserer Cookie-Politik.
Üblicherweise erheben wir Informationen direkt von Ihnen, d. h. Sie haben sie selbst bereitgestellt.
Manchmal erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch von Dritten (Liste unten), die uns Informationen über Personen geben, die ihre Zustimmung dazu erteilt haben, dass ihre personenbezogenen Daten an uns weitergegeben werden dürfen. Wir werden Informationen dieser Art stets verantwortungsvoll und im Einklang mit Ihren Rechten nutzen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden, haben Sie beispielsweise beim Erhalt von Direktwerbung immer die Möglichkeit, den weiteren Kontakt durch “Abmeldung” zu unterbinden und diese Einwilligungsoptionen nach eigenem Gutdünken zu überwachen.
Wenn Sie der Meinung sind, wir hätten Ihre personenbezogenen Daten missbräuchlich verwendet, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns bemühen, Ihr Problem so rasch wie möglich zu beheben.
Wir erhalten Ihre Informationen möglicherweise von Dritten, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben oder es eine gültige Gesetzesgrundlage dafür gibt, beispielsweise von:
- Marketingfirmen – die Listen von Personen bereitstellen, die wir kontaktieren können, um sie über unsere Erzeugnisse zu informieren
- Geschäftspartnern – zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Öffentlichen Quellen
- Konferenz- oder Messeveranstaltern
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, können wir technische Informationen wie Login-Informationen, die IP-Adresse und Browser-Einstellungen erfassen. Auf diese Weise können wir für Sie eine positive Erfahrung mit unserer Webseite gewährleisten und besser verstehen, wie sie genutzt wird, damit wir unser Angebot an Sie verbessern können. Wir verwenden möglicherweise Cookies, worüber Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite informiert werden. Sie können sich über unsere Cookie-Politik informieren, um mehr darüber zu erfahren, welche Cookies wir verwenden und wie sich das Verhalten von Cookies steuern lässt.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Angebote und Produkte zu informieren (Marketing), sofern wir Ihre Zustimmung dazu haben. Immer wenn wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke erheben, informieren wir Sie darüber und überlassen Ihnen die Entscheidung, ob Sie für diese Zwecke weiterhin kontaktiert werden möchten oder nicht.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen, üblicherweise, wenn Sie bei uns ein Produkt bestellen. In diesem Fall sind wir vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Produkt erhalten.
[Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung verwenden, um sie an Dritte weiterzugeben, von denen Sie möglicherweise gerne kontaktiert werden würden. Bevor wir Ihre Daten weitergeben, stellen wir immer sicher, dass wir Ihre Zustimmung dazu haben.]
Möglicherweise bitten wir Sie anhand Ihrer personenbezogenen Daten, uns bei Marketing- oder Gesundheitsumfragen zu helfen.
Wenn Sie uns gegenüber keine personenbezogenen Angaben machen wollen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, von Ihnen gewünschte Produkte und Dienstleistungen zu liefern oder Sie über andere Produkte und Dienstleistungen von Lansinoh zu informieren.
Wir arbeiten mit einigen Unternehmen eng zusammen, denen wir Ihre persönlichen Angaben übermitteln müssen, um die von Ihnen gewünschten Waren und Dienstleistungen bereitzustellen. Das können Hersteller sein, bei denen Ihr Produkt auf Bestellung hergestellt wird, und Kurier-/Lieferdienste, die die Ware versenden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen, um für Sie eine Dienstleistung zu erbringen, sorgen wir dafür, dass unsere Partner die entsprechenden Kontrollmechanismen haben, um Ihre Informationen verantwortungsvoll und kontrolliert zu verwenden. Welche Kategorien von Partnern eventuell Einsicht in Ihre Daten haben, ist unten aufgelistet.
Es ist wichtig für uns, dass Sie verstehen, mit wem wir Ihre Informationen eventuell teilen und dass wir die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten ernst nehmen. Falls Sie Fragen zu dieser Art der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, geben wir Ihnen gerne weitere Auskünfte.
Eventuell geben wir Ihre Daten auch an Unternehmen weiter, wenn die Richtigkeit der uns überlassenen Daten überprüft werden muss und wenn personenbezogene Daten laut Gesetz oder Vorschrift bekannt gegeben werden müssen, zum Beispiel bei Strafverfolgung.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals weitergeben, wenn kein triftiger rechtlicher Grund oder keine Notwendigkeit dafür vorliegt.
- Hersteller
- Großhändler
- Kurierdienste
- Finanzdienstleister (wenn Sie sich zur Finanzierung entschieden haben)
- Zahlungsdienstleister (die die Daten Ihre Bankkarte übernehmen und Zahlungen bearbeiten)
- App-Entwickler
- Anbieter von ECRM- oder CRM-Systemen
- Anbieter von E-Mail-Systemen oder Cloud-Dateispeichersystemen
Ihre personenbezogenen Daten werden stets sicher aufbewahrt. Wir verwenden die neueste Technik, um sicherzustellen, dass alle unsere Daten vertraulich bleiben, insbesondere die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.
Ihre Informationen können an verschiedenen Stellen gespeichert werden, die alle den Datenschutzbestimmungen entsprechen. Wir nutzen die Dienste von Cloud-Anbietern und Online-App-Providern, um unser Geschäft zu führen. Personenbezogene Daten können auf Systemen und in Datenbanken an verschiedenen Stellen gespeichert werden. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch gemäß den Erfordernissen der Vertraulichkeit und gemäß den geeigneten Rechtsvorschriften und -verträgen gespeichert. Sie können daher sicher sein, dass gut auf Ihre personenbezogenen Daten geachtet wird.
Bei einigen unserer Systeme kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder weitergeleitet werden. Ihre Daten werden nur in andere Länder weitergeleitet, in denen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gelten, welche dasselbe Schutzniveau aufweisen wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Europa, sowie gegebenenfalls die nationalen Datenschutzgesetze des Landes, in dem wir tätig sind. Gleichwertig mit der DSGVO ist beispielsweise ein US-amerikanischer Datenverarbeiter, der bei US Privacy Shield registriert ist.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir Ihre Identität feststellen und Waren oder Dienstleistungen für Sie bereitstellen müssen. Wenn Sie Kunde sind, bewahren wir persönliche Informationen über Sie für unsere legitimen Geschäftszwecke auf, damit wir Ihre Identität im Falle eines Gewährleistungsfanspruchs feststellen oder Zahlungen zuordnen können sowie zu Prüf- und Buchhaltungszwecken in unseren Finanzsystemen. Wir speichern auch die von Ihnen für Marketingzwecke gemachten Angaben über einen Zeitraum, der es uns erlaubt, Sie mit Angeboten zu kontaktieren, wenn Sie einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben, und um sicherzugehen, dass wir Sie nicht unbeabsichtigt kontaktieren, wenn Sie Marketingkontakte abgelehnt haben.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie ein legitimer Grund dafür besteht.
Weitere Informationen darüber, wie lange wir Ihre Daten speichern, erhalten Sie per E-Mail an Privatsphare@lansinoh.de
Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, verleiht Ihnen das europäische Datenschutzgesetz im Rahmen der DSGVO Rechte über die Art der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Die wichtigsten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten können unten eingesehen werden, aber es gibt andere, über die Sie mehr erfahren können, wenn Sie den Data Protection Act 2018 oder die Datenschutz-Grundverordnung einsehen.
Sie haben ein Recht darauf, über die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden. Wir haben die Pflicht, transparent zu sein und Ihnen diese Information kostenlos und in leicht verständlicher Art und Weise zukommen zu lassen. Diese Hinweise dienen dazu, Informationen über die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten zu liefern. Falls Sie über einen bestimmten Punkt unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten mehr erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Weitere Informationen über dieses Recht finden Sie hier.
Sie haben das Recht auf Zugang zu den bei uns gespeicherten Informationen über Sie, und das Recht zu prüfen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten vorschriftsmäßig verwenden. Auf Anfrage geben wir Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir in unserem Besitz haben, übermitteln eine Kopie der Daten und informieren Sie über eventuelle andere Rechte. Klicken Sie hier, wenn Sie wissen möchten, zu welchen Anfragen Sie berechtigt sind.
Wenn Sie eine solche Anfrage einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angeführte E-Mail-Adresse.
Sie sind berechtigt, unrichtige Informationen über Sie korrigieren zu lassen. Falls Sie meinen, dass wir im Besitz falscher Angaben sind, wenn zum Beispiel Ihr Name falsch geschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, den Fehler zu beheben. Mehr über Richtigstellungen finden Sie hier.
Unter bestimmten Umständen haben Sie ein Recht auf Vergessen. Wenn es uns möglich ist, werden wir alle Ihre Angaben aus unseren Systemen entfernen, sofern wir zumutbarerweise dazu in der Lage sind und falls Ihre personenbezogenen Daten nicht aus rechtlichen oder legitimen Gründen gespeichert bleiben müssen. Wenn Sie uns beispielsweise Geld über einen Account schulden, erwarten wir, dass dies geklärt ist, bevor wir Ihre Daten löschen. Weitere Informationen zu diesem Recht finden Sie hier.
In bestimmten Fällen können Sie beantragen, dass Ihre Daten zwar von uns gespeichert, nicht aber verarbeitet werden dürfen. Das kann relevant sein, wenn Sie der Meinung sind, Fehler seien nicht korrigiert worden und eine weitere Verarbeitung würde für Sie persönlich Nachteile bringen. Weitere Informationen über dieses Recht finden Sie hier.
Die Portabilität personenbezogener Daten bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage die von uns über Sie gespeicherten Information in einer Form übergeben, die von anderen Systemen einfach übernommen werden kann. Dies ist in den meisten Fällen eine Arbeitsblattdatei, so dass Sie diese Informationen an andere Organisationen weiterleiten können, mit der Sie die Daten teilen möchten. Es kann manchmal sein, dass wir Ihnen nicht alle Sie betreffenden Daten in diesem Format übermitteln können, aber wir werden uns stets bemühen, Ihnen möglichst viel zu liefern. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.
In bestimmten Fällen können Sie Widerspruch gegen unsere Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen. Sie können Widerspruch dagegen einlegen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere „berechtigten Interessen“ verarbeiten, die Einstellung von Direktwerbung und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für statistische und für Forschungszwecke verlangen.
[Wir haben zwar berechtigte Interessen, für die wir Daten verarbeiten und wir senden auch Werbebotschaften an jene, die sie erhalten möchten, aber wir machen keine statistischen oder Forschungsmeldungen.]
Falls wir, wenn Sie Widerspruch einlegen, keine zwingenden Gründe für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorbringen können, die wir Ihnen gegebenenfalls mitteilen, werden wir uns stets bemühen, Ihren Wünschen zu entsprechen.
Weitere Informationen über dieses Recht finden Sie hier.
Sollten wir unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling vornehmen wollen, werden wir dies gesetzeskonform und nur mit Ihrer Zustimmung durchführen.
Alle automatisch über Sie getroffenen Entscheidungen werden Ihnen, wenn sie direkte Auswirkungen auf Sie haben, zur Kenntnis gebracht. Sie haben stets die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um diese Aktivitäten zu hinterfragen und zu beantragen, dass sie eingestellt oder von einer Person bearbeitet werden.
Wir sind bestrebt, transparent und offen mit dieser Art der Datenverarbeitung umzugehen, damit Sie versichert sein können, dass Ihre Daten sicher sind, vertraulich behandelt und stets gesetzeskonform und angemessen verwendet werden.
Einzelheiten zu diesem Recht finden Sie hier.
Sie haben das Recht, sich bei der Regulierungsstelle Ihres Wohnlandes oder des Landes, in dem Sie einen Missbrauch Ihrer Daten vermuten, zu beschweren. Weitere Informationen finden Sie im nachfolgenden Kapitel „Beschwerden“.
Sie haben das Recht, uns zu ersuchen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken zu verwenden. Wir informieren Sie üblicherweise (bevor wir Ihre Daten erheben), wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten für diese Zwecke zu verwenden oder Ihre Informationen zu diesen Zwecken an Dritte weiterzugeben. Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, die Verarbeitung zu verhindern, indem Sie die entsprechenden Kästchen auf den von uns für die Datenerhebung verwendeten Formularen ankreuzen. Sie können von Ihrem Recht auch jederzeit Gebrauch machen, indem Sie uns unter der oben angeführten E-Mail-Adresse kontaktieren.
Wir werden in allen Fällen, in denen Sie das Recht haben, über die Verwendung Ihrer Daten zu entscheiden, stets Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken oder anderen Zwecken einholen.
Als internationales Unternehmen sind wir verpflichtet, uns an die Gesetze aller Länder, in denen wir tätig sind, zu halten (siehe oben). Aufgrund dessen dürfen wir Ihre Zustimmung auf folgende Arten einholen.
- Opt-in – Wir ersuchen Sie, der beschriebenen Art und Weise der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zuzustimmen.
- Confirmed Opt-in -– (auch als Double-Opt-in bezeichnet) In den meisten Ländern optional. Ist es laut den Gesetzen Ihres Land jedoch angemessen, wünschenswert oder zwingend erforderlich, werden wir Sie nach Ihrer Einwilligung in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in der von uns beschriebenen Art und Weise außerdem per E-Mail anschreiben, um eine zweite Bestätigung dieses Ansinnens einzuholen.
- Soft-Opt-in – Falls Sie Bestandskunde, Gesundheitsexperte und in unserem Produktprobenprogramm registriert oder Mitglied eines unserer „Mums-Clubs“ oder einer unserer anderen, bereits bestehenden Werbedatenbanken sind und Ihre Einwilligung bereits zuvor erteilt und nichts Gegenteiliges angegeben haben (wir geben Ihnen stets die Möglichkeit, sich „abzumelden“, wenn wir Ihre Daten auf andere Arten verwenden wollen). Sie können Ihre bestehende Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn Sie in dem elektronischen Werbematerial, das Sie erhalten, „Abmelden“ wählen oder eine E-Mail mit dem Betreff “Abmelden“ an Privatsphare@lansinoh.de senden.
Mit diesen Methoden zur Einholung Ihrer Einwilligung in die Nutzung Ihrer Daten bemühen wir uns, bei der Verwendung Ihrer Daten transparent und offen zu sein, damit Sie jederzeit von unseren besten Absichten überzeugt sein können.
Als Unternehmen richten wir unsere Angebote nicht an Personen unter 13 Jahre und erheben wissentlich auch keine persönlichen Informationen über sie.
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Zu den weiteren Details über die von uns verwendeten Technologien .
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Unsere Webseite verwendet Google Analytics, um die Aktivität der Besucher zu verfolgen. Dadurch können wir die Besuchererfahrung verbessern und sicherstellen, dass Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite die Informationen bekommen, die für Sie relevant und nützlich sind. Google Analytics erfasst zwar Ihre IP-Adresse, aber in den meisten Fällen werden die letzten vier Zeichen Ihrer IP-Adresse automatisch gelöscht. Genauere Informationen über Google Analytics erhalten Sie hier
Google Tag Manager ist ein System zur Verwaltung von Tags, mit dem wir Tags und Codefragmente auf Ihrer Webseite oder Ihrer mobilen App rasch und einfach aktualisieren können.
Ein Tag-Managementsystem dient zur Verwaltung des Lebenszyklus’ von E-Marketing-Tags (manchmal als Zählpixel oder Web-Beacons bezeichnet), die die Software Dritter in digitale Eigenschaften umsetzt.
Ein Tag ist ein Codeabschnitt, der Informationen an Dritte sendet, genau wie Google Analytics.
Tags werden oft von Analyse-, Marketing- und Support-Dienstleistern bereitgestellt, um Ihnen zu helfen, deren Produkte auf Ihre Webseite oder mobile App zu stellen.
Möglicherweise verwenden wir Web-Beacons (oder „clear GIFs“) auf unseren Webseiten oder integrieren diese in die E-Mail-Nachrichten an Sie.
Web-Beacons (auch als „Web Bugs” bekannt) sind kleine Code-Folgen (Strings), mit denen sich eine Vorgehensweise zur Integration einer Grafik auf einer Webseite oder in einer E-Mail-Nachricht entwickeln lässt und so analytische Daten an uns oder eine dritte Partei zurückgesendet werden können.
Die über Web-Beacons erfassten Informationen können Daten weiterleiten wie
- die IP-Adresse des Computers, der das Bild übernommen hat,
- die Uhrzeit, zu der der Web-Beacon betrachtet wurde und wie lange,
- den Browsertyp, der das Bild übernommen hat und zuvor gesetzte Cookie-Werte.
- Auch Informationen darüber, wie ein Benutzer auf eine E-Mail-Kampagne reagiert (z. B. wann die E-Mail geöffnet wurde, welchen Link aus der E-Mail der Benutzer verwendet usw.).
Wir verwenden Web-Beacon-Informationen für verschiedenste Zwecke, unter anderem für Berichte zum Webseitendatenverkehr, zum Zählen von Einzelbesuchern (unique visitors), zum Prüfen und für Berichte über E-Mails und zur Personalisierung. Weitere Informationen über Web-Beacons finden Sie hier
Wenn Sie eines unserer Kontaktformulare auf dieser Webseite ausfüllen, bemühen wir uns, dafür zu sorgen, dass Ihre Daten gesichert sind. Zur optimalen Sicherheit verwenden wir die Cloud-Plattform Smartsheet zur Generierung und als Host unserer Kontaktformulare. Das Formular, das Sie sehen und selbst ausfüllen, wird zusammen mit der Information im Formular extern in einem sicheren US-Datenzentrum von Smartsheet für uns verarbeitet und gespeichert. Smartsheet ist bei US Privacy Shield registriert. Alle Daten laufen sicher über das TLS-Protokoll und werden mit den neuesten Verschlüsselungsmethoden gespeichert (encryption-at-rest). Wenn Sie mehr erfahren darüber möchten, wie SmartSheet von Ihnen bereit gestellte Daten verarbeitet, klicken Sie bitte hier.
Wenn Sie eines unserer Kontaktformulare auf dieser Webseite ausfüllen, bemühen wir uns, dafür zu sorgen, dass Ihre Daten gesichert sind. Das Formular, das Sie zur Anmeldung im Happy Tummy Club ausfüllen, wird von unserem ECRM-System (electronic customer relationship management) namens Act-On erstellt. Dieses System erstellt das Formular, das Sie sehen und ausfüllen. Alle von Ihnen in das Formular eingegebene Daten werden unter Verwendung der neuesten Verschlüsselungstechnologien, TLS und Encryption at Rest, außerhalb unserer Webseite verarbeitet und gespeichert. Die Daten werden in sicheren US-Datenzentren gespeichert. Act-On kennt die DSGVO und hält sich daran und ist registriert bei EU-US Privacy Shield. Wenn Sie mehr über EU-US Privacy Shield erfahren möchten, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie mehr über die Sicherheit von Act-On erfahren möchten, klicken Sie bitte hier.
Um sicherzugehen, dass die von Ihnen angegebenen Daten so sicher wie möglich gespeichert sind, verfügen wir über verschiedene Betriebsverfahren für das Produktprobenprogramm. Die von uns verwendete Verarbeitungsmethode hängt von dem Land ab, von dem aus Sie den Antrag stellen. Für die Verarbeitung der von Ihnen auf einem unserer professionellen Antragsformulare des „Produktprobenprogramms“ angegebenen Daten nutzen wir daher zwei Methoden.
Bei der ersten Methode verwenden wir ein SmartSheet-Formular. Mehr Informationen darüber, wie SmartSheet Ihre Daten verarbeitet, finden Sie weiter oben in diesen Datenschutzhinweisen unter der Überschrift „Kontaktformulare”.
Bei der zweiten Methode verwenden wir das ECRM-System (Electronic Customer Relationship Management) mit dem Namen Act-On. Dieses System erstellt das Formular, das Sie sehen und ausfüllen. Alle von Ihnen in das Formular eingegebene Daten werden unter Verwendung der neuesten Verschlüsselungstechnologien, TLS und Encryption at Rest, extern außerhalb unserer Webseite verarbeitet und gespeichert. Die Daten werden in sicheren US-Datenzentren gespeichert. Act-On kennt die DSGVO und hält sich daran und ist registriert bei EU-US Privacy Shield. Wenn Sie mehr über EU-US Privacy Shield erfahren möchten, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie mehr über die Sicherheit von Act-On erfahren möchten, klicken Sie bitte hier
Hatch Link-Service.
Auf unseren Produktseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, unsere Produkte über Drittanbieter, wie bspw. Amazon, zu beziehen. Lansinoh verwendet einen nachverfolgbaren Link-Service von Hatch, um sicherzustellen, dass dies korrekt funktioniert. Lansinoh nutzt Hatch, um Marketingaktivitäten zu beobachten und um Leads und Verkäufe über die Einzelhändler nachzuverfolgen, zu denen Sie über die Einzelhändler-Links von Hatch gelangen. Lansinoh verwendet ebenfalls gelegentlich spezielle, kampagnenbezogene Links, um Verkäufe durch Marketingkampagnen und Werbung in den Sozialen Medien zu beobachten und zu tracken.
Mit dem Klicken auf einen der „Kaufen“-Links, verlassen Sie die Lansinoh-Webseite. Somit können Cookies und Tracking auf externen Seiten von Drittanbietern verwendet werden.
Die Links zu den Einzelhändlern dienen Ihrem Komfort. Sie folgen ihnen auf eigene Gefahr. Lansinoh hat keine Kontrolle und übernimmt keine Haftung für den Inhalt oder die Sicherheit der Webseiten Dritter. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Webseiten zur Kenntnis nehmen und sicherstellen, dass Sie mit der Datensicherheit dieser Websites vertraut sind, bevor Sie Produkte dort beziehen.
Für weitere Informationen über den Hatch-Service können die Hatch-Datenschutzerklärung hier eingesehen werden. Weitere Informationen über Hatch und die von denen angebotenen Dienstleistungen finden Sie auf deren Webseite hier.
Wenn Sie alle Tracking Cookies von Hatch deaktivieren möchten, können Sie es hier tun.
Wie im Kapitel über Ihre Rechte angeführt, haben Sie, wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, ein Recht auf Zugriff zu den bei uns gespeicherten Informationen über Sie und können eine Kopie davon verlangen.
Hinweise zur Einreichung eines solchen Antrags finden Sie hier.
Ein Antrag kann gestellt werden:
- per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten im Kapitel „Über uns“ zu Beginn dieser Richtlinie zu finden sind.
- Schriftlich unter Verwendung der Adresse, die im Kapitel „Über uns“ zu Beginn dieser Richtlinie enthalten ist.
- Vorzugsweise füllen Sie jedoch unser Formular für den Antrag auf Zugriff aus. Folgen Sie dazu diesem Link.
Wir werden so schnell wie möglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb der vorgeschriebenen Frist antworten.
Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll, gesetzeskonform und angemessen zu nutzen. Falls Sie jedoch eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten im Kapitel „Über uns“ zu Beginn dieser Richtlinie zu finden sind.
Wenn Sie eine Beschwerde vorgebracht haben, aber der Meinung sind, dass wir nicht ordnungsgemäß darauf eingegangen sind, können Sie sich bei der zuständigen Regulierungsstelle in Ihrem Land beschweren. Eine Liste dieser Stellen finden Sie unter hier
Diese Datenschutzhinweise werden von Zeit zu Zeit geändert. Änderungen werden hier festgehalten, das Datum der Veröffentlichung steht oben auf der Seite.
Wir verwenden gegebenenfalls Sprachassistenten wie Alexa in unseren Apps & Skills, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit bei der Erfassung Ihrer Daten bieten zu können.
Wenn Sie eine sprachgesteuerte App herunterladen und nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten vom Sprachassistentenanbieter (z. B. Amazon ist der Anbieter von Alexa) aufgezeichnet, um Ihnen die Services, die Sie erwarten, bereitstellen zu können. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten seitens der Sprachassistentenanbieter unterliegt in allen Fällen den Datenschutzrichtlinien auf den eigenen Webseiten der Anbieter und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Sie bei der Einrichtung Ihres gewählten Gerätes zustimmen, wie bei Alexa Dot, Alexa Echo oder Google Home Hub.
Lansinoh Laboratories wird Ihre Daten von Ihrem Gerät über den Sprachassistentenanbieter (Amazon, Google) erhalten, damit wir Ihnen ordnungsgemäß funktionierende Skills zur Verfügung stellen können und unsere Services verbessern können. Wir haben keinerlei Kontrolle über etwaige personenbezogene Daten, die vom Sprachassistentenanbieter gehalten oder aufbewahrt werden. Wir empfehlen Ihnen, im Konto Ihres Sprachassistenten nachzulesen, wie Ihr Sprachassistentenanbieter Ihre personenbezogenen Daten verwaltet, bzw. die Datenschutzeinstellungen direkt in Ihrer App zu prüfen.
Wir werden nur die Informationen erhalten, die für die Zurverfügungstellung Ihrer Services notwendig sind. Wir erhalten beispielsweise keinerlei Bankdaten, Postanschriften etc. von Ihrem Geräteanbieter.
Wenn Sie bei Ihrem gewählten Gerät personenbezogene Daten angeben, erhalten wir Ihre ID, anhand derer wird Ihre Anfrage mit dem Gerät verknüpfen können. So können wir sicherstellen, dass Sie den Service erhalten, den Sie erwarten. Sie haben über Ihren Geräteanbieter die Kontrolle darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, und Sie können auch Eintragungen aus dem Speicher löschen. Lansinoh kontrolliert diese Daten nicht. Wenn Sie Daten löschen möchten, kontaktieren Sie bitte Ihren Service-Anbieter diesbezüglich.
Wenn Sie Ihren Skill nicht mehr länger nutzen möchten, können Sie diese Funktion einfach auf Ihrem Gerät deaktivieren.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie sich dafür entscheiden, unseren Skill zu herunterladen und zu nutzen, werden Sie gebeten, unserem Zugriff auf die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zuzustimmen, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Sie können den Skill jederzeit entfernen, wenn Sie dies möchten.
Falls wir irgendwelche Ihrer personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Zurverfügungstellung des Skills verwenden möchten, werden wir Sie darüber informieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten oder Ihnen die Rechtsgrundlage für den Zweck nennen, bevor wir die Daten verwenden.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten von Skills und Apps für längstens sechs (6) Monate aufbewahren. Danach werden Ihre gespeicherten Daten aus unseren Systemen gelöscht. Nur personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung der App weiterhin speichern möchten, werden solange aufbewahrt wie Sie sie benötigen.
Kinder
Wir verwenden unsere Produkte nicht, um Daten von Kindern unter 16 Jahren anzufordern. Zudem vermarkten wir unsere Produkte auch nicht an Kinder unter 16 Jahren. Falls Daten unabsichtlich von uns aufgezeichnet werden, löschen wir diese Daten sofort. Hierzu ist nur ein Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten nötig.
Sicherheit
Wir werden alles unternehmen, um die Daten, die wir verarbeiten und speichern, angemessen zu schützen.
Datenerfassung und Werbung
Wir arbeiten gegebenenfalls mit Unternehmen (Analyse-Dienste) zusammen, damit wir besser verstehen können, wie unsere Skills verwendet werden. So können wir unsere Services verbessern. Alle derartigen Daten werden angemessen geschützt, damit Sie von Dritten nicht identifiziert werden können.
Drittentwickler
Wir arbeiten gegebenenfalls mit Drittentwicklern zusammen, die auf unsere Anweisung hin handeln und im Sinne des Datenschutzes die Auftragsverarbeiter von Lansinoh sind. Sie helfen Lansinoh dabei, den Skill oder die App zu schaffen, zu warten und zu entwickeln. Unsere Entwickler werden auf ihre DSGVO-Compliance hin geprüft, bevor wir mit ihnen zusammenarbeiten. Unsere Entwickler speichern Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen und haben ggf. Zugriff darauf, werden sie aber für keine anderen Zwecke als die Entwicklung des Skills gemäß Lansinohs Anweisungen verwenden.